{"id":4466,"date":"2025-10-22T16:57:38","date_gmt":"2025-10-22T16:57:38","guid":{"rendered":"https:\/\/varietyarticles.com\/?page_id=4466"},"modified":"2026-02-10T16:09:40","modified_gmt":"2026-02-10T16:09:40","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/varietyarticles.com\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4466\" class=\"elementor elementor-4466\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7182b716 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7182b716\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce83200 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ce83200\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Condiciones generales<\/strong><\/p><p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 28 de enero de 2026<\/strong><\/p><p>Estos T\u00e9rminos y condiciones (\u201cT\u00e9rminos\u201d) rigen el acceso y uso del sitio web.\u00a0<strong><a href=\"http:\/\/www.varietyarticles.com\/\">www.varietyarticles.com<\/a><\/strong>\u00a0(el \u201cSitio web\u201d) y los servicios digitales ofrecidos a trav\u00e9s del mismo. Al acceder, contratar o utilizar cualquier servicio del Sitio web, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no est\u00e1 de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el Sitio web o sus servicios.<\/p><ol><li><strong>Identificaci\u00f3n de la persona jur\u00eddica<\/strong><\/li><\/ol><p>El sitio web es propiedad y est\u00e1 operado por:<\/p><p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5329\" src=\"https:\/\/varietyarticles.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/innovacores-300x34.png\" alt=\"\" width=\"164\" height=\"19\" srcset=\"https:\/\/varietyarticles.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/innovacores-300x34.png 300w, https:\/\/varietyarticles.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/innovacores-18x2.png 18w, https:\/\/varietyarticles.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/innovacores.png 332w\" sizes=\"(max-width: 164px) 100vw, 164px\" \/><\/p><p>Una empresa debidamente constituida y existente bajo las leyes de la Rep\u00fablica Dominicana, \u201cVariety Articles\u201d, \u201cNosotros\u201d o \u201cNos\u201d).<\/p><p>\u201cVariety Articles\u201d es el nombre comercial y\/o la marca bajo la cual la Empresa presta sus servicios digitales.<\/p><p>Para avisos legales y comunicaciones contractuales: correo electr\u00f3nico: info@varietyarticles.com<\/p><p>La Empresa es la \u00fanica entidad contratante responsable de la prestaci\u00f3n de los servicios descritos en el Sitio web, salvo que se indique expresamente lo contrario en un acuerdo escrito independiente.<\/p><p>1.1 Ausencia de agencia o sociedad<\/p><p>Ninguna disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos se interpretar\u00e1 como la creaci\u00f3n de una sociedad, empresa conjunta, relaci\u00f3n laboral o de agencia entre la Empresa y cualquier usuario, cliente, distribuidor o tercero.<\/p><ol start=\"2\"><li><strong>Alcance de los servicios<\/strong><\/li><\/ol><p>La empresa ofrece\u00a0<strong>solo servicios digitales<\/strong>, incluyendo, entre otros, consultor\u00eda, servicios creativos, desarrollo, soporte, suscripciones, acceso a plataformas digitales y otros servicios profesionales o tecnol\u00f3gicos tal y como se describen en el sitio web o en una propuesta escrita o declaraci\u00f3n de trabajo (\u201cSOW\u201d).<\/p><p>No se venden, env\u00edan, entregan, devuelven ni cambian productos f\u00edsicos o tangibles. Cualquier referencia a la entrega se refiere exclusivamente a\u00a0<strong>entrega digital, ejecuci\u00f3n de servicios o provisi\u00f3n de acceso<\/strong>.<\/p><ol start=\"3\"><li><strong>Entregables del servicio y aceptaci\u00f3n<\/strong><\/li><\/ol><p>El alcance del servicio, los entregables, los plazos y las especificaciones se definir\u00e1n en la descripci\u00f3n del servicio, la propuesta, el alcance del trabajo o el acuerdo escrito aceptado por el cliente.<\/p><p>A menos que se indique lo contrario:<\/p><ul><li>Los productos entregados se considerar\u00e1n aceptados en el momento de la entrega, a menos que el cliente presente una notificaci\u00f3n por escrito de incumplimiento sustancial en un plazo de\u00a0<strong>cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>.<\/li><li>Se pueden incluir modificaciones menores que sean coherentes con el alcance acordado.<\/li><li>Las solicitudes fuera del alcance acordado pueden requerir tarifas adicionales y ajustes en los plazos.<\/li><\/ul><ol start=\"4\"><li><strong>Niveles de servicio (SLA)<\/strong><\/li><\/ol><p>Cuando proceda, los niveles de servicio (tiempos de respuesta, disponibilidad, ventanas de soporte) se definir\u00e1n en la descripci\u00f3n del servicio correspondiente o en el pliego de condiciones.<\/p><p>A menos que se acuerde expresamente por escrito, no se garantiza ning\u00fan tiempo de actividad, tiempo de respuesta o nivel de rendimiento.<\/p><ol start=\"5\"><li><strong>Precios, pago y moneda<\/strong><\/li><\/ol><p>Los precios, las tarifas y las condiciones de facturaci\u00f3n se muestran en el sitio web o se acuerdan por escrito antes del inicio del servicio.<\/p><ul><li>Los precios se cotizan en\u00a0<strong>D\u00f3lares estadounidenses (USD)<\/strong>\u00a0salvo que se indique expresamente lo contrario.<\/li><li>Es posible que se requiera el pago total o parcial antes de iniciar el servicio.<\/li><li>La Empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar los servicios en caso de falta de pago.<\/li><\/ul><ol start=\"6\"><li><strong>Pol\u00edtica de prestaci\u00f3n de servicios y acceso<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>6.1 Naturaleza de la entrega<\/strong><\/p><p>Variety Articles ofrece\u00a0<strong>solo servicios digitales<\/strong>. \u201cEntrega\u201d se refiere exclusivamente a:<\/p><ul><li>Otorgar acceso a plataformas, herramientas, paneles de control o recursos digitales.<\/li><li>Programar y llevar a cabo reuniones, llamadas o sesiones.<\/li><li>Proporcionar archivos digitales, informes, dise\u00f1os u otros productos finales.<\/li><li>Prestaci\u00f3n de servicios tal y como se definen en la descripci\u00f3n del servicio aplicable o en el pliego de condiciones.<\/li><\/ul><p>No se realiza ning\u00fan env\u00edo f\u00edsico ni entrega de bienes tangibles.<\/p><p><strong>6.2 Plazos de entrega<\/strong><\/p><p>Las fechas estimadas de inicio del servicio, los hitos o los plazos de entrega se indican en el sitio web, en la descripci\u00f3n del servicio o en un acuerdo por escrito.<\/p><p>Todos los plazos son\u00a0<strong>solo estimaciones<\/strong>, a menos que se indique expresamente por escrito que son vinculantes.<\/p><p><strong>6.3 Responsabilidades del cliente<\/strong><\/p><p>La prestaci\u00f3n oportuna del servicio depende de que el cliente:<\/p><ul><li>Proporcionar informaci\u00f3n de contacto precisa y completa.<\/li><li>Entrega oportuna de los datos, contenidos, aprobaciones o comentarios requeridos.<\/li><li>Asistencia a sesiones o reuniones programadas<\/li><\/ul><p>Los retrasos causados por el cliente no constituyen un incumplimiento por parte de la Empresa y pueden dar lugar a ajustes en los plazos.<\/p><p><strong>6.4 Confirmaci\u00f3n de entrega y aceptaci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Un servicio se considerar\u00e1 prestado cuando:<\/p><ul><li>Se proporcionan credenciales de acceso o enlaces.<\/li><li>Se lleva a cabo una sesi\u00f3n programada.<\/li><li>Se pone a disposici\u00f3n del cliente un producto digital.<\/li><\/ul><p>La aceptaci\u00f3n se rige por\u00a0<strong>Secci\u00f3n 3 (Entregables del servicio y aceptaci\u00f3n)<\/strong>.<\/p><p><strong>6.5 Retrasos y fuerza mayor<\/strong><\/p><p>La Empresa no ser\u00e1 responsable de los retrasos causados por casos de fuerza mayor, fallos en los servicios de terceros, retrasos de los clientes o circunstancias que escapen a su control razonable.<\/p><p><strong>6.6 Relaci\u00f3n con las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n y reembolso<\/strong><\/p><p>La prestaci\u00f3n de servicios est\u00e1 directamente relacionada con la\u00a0<strong>Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n<\/strong>\u00a0abajo y el\u00a0<strong>Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/strong>. La elegibilidad para el reembolso depende de si se ha iniciado o prestado el servicio.<\/p><ol start=\"7\"><li><strong>Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n, reprogramaci\u00f3n y ausencia<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>7.1 Definici\u00f3n de \u201cInicio del servicio\u201d<\/strong><\/p><p>Se considerar\u00e1 que un servicio ha comenzado cuando se produzca cualquiera de las siguientes circunstancias, la que ocurra primero:<\/p><ul><li>Se lleva a cabo una reuni\u00f3n inicial, una sesi\u00f3n de incorporaci\u00f3n o una consulta inicial.<\/li><li>Se proporcionan credenciales de acceso, plataformas, archivos o herramientas digitales.<\/li><li>Se proporciona el primer borrador, hito o entrega.<\/li><li>Se ha iniciado el trabajo interno en el proyecto del cliente.<\/li><\/ul><p><strong>7.2 Cancelaci\u00f3n antes del inicio del servicio<\/strong><\/p><p>Los clientes pueden solicitar la cancelaci\u00f3n antes del inicio del servicio enviando una solicitud por escrito a trav\u00e9s del canal autorizado.<\/p><ul><li>Se podr\u00e1 emitir un reembolso total o parcial, sujeto a las tasas administrativas o de tramitaci\u00f3n divulgadas.<\/li><li>Las tarifas identificadas como no reembolsables en el momento de la compra o en la descripci\u00f3n del servicio seguir\u00e1n siendo no reembolsables.<\/li><\/ul><p><strong>7.3 Cancelaci\u00f3n tras el inicio del servicio<\/strong><\/p><p>Si la cancelaci\u00f3n se solicita despu\u00e9s del inicio del servicio:<\/p><ul><li>Las tarifas correspondientes al trabajo ya realizado no son reembolsables.<\/li><li>La Empresa podr\u00e1 cobrar una tarifa proporcional basada en el tiempo invertido, los recursos asignados y los resultados obtenidos.<\/li><li>No se aplicar\u00e1n reembolsos a los hitos completados, los activos digitales entregados o el tiempo de servicio consumido.<\/li><\/ul><p><strong>7.4 Reprogramaci\u00f3n y reordenaci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Para servicios que implican sesiones programadas:<\/p><ul><li>Las solicitudes deben presentarse con al menos\u00a0<strong>Aviso con 48 horas de anticipaci\u00f3n<\/strong><\/li><li>El cambio de fecha est\u00e1 sujeto a disponibilidad.<\/li><li>Los cambios excesivos en la programaci\u00f3n podr\u00e1n considerarse como una cancelaci\u00f3n a discreci\u00f3n de la empresa.<\/li><\/ul><p><strong>7.5 Pol\u00edtica de no presentaci\u00f3n<\/strong><\/p><p>No asistir a una sesi\u00f3n programada sin previo aviso constituye una ausencia injustificada.<\/p><ul><li>Las ausencias no son reembolsables.<\/li><li>La sesi\u00f3n puede considerarse impartida.<\/li><li>Las ausencias repetidas pueden dar lugar a la cancelaci\u00f3n del servicio sin reembolso.<\/li><\/ul><p><strong>7.6 Canal y comprobaci\u00f3n de solicitudes<\/strong><\/p><p>Todas las solicitudes de cancelaci\u00f3n, baja o cambio de fecha deben enviarse por escrito a trav\u00e9s de:<\/p><p><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong>\u00a0<a href=\"mailto:info@varietyarticles.com\">info@varietyarticles.com<\/a><\/p><p>Las solicitudes realizadas a trav\u00e9s de redes sociales, aplicaciones de mensajer\u00eda o comunicaci\u00f3n verbal no son v\u00e1lidas.<br \/>La fecha y hora de recepci\u00f3n de la solicitud por escrito constituyen prueba oficial.<\/p><ol start=\"8\"><li><strong>Propiedad intelectual<\/strong><\/li><\/ol><p>Salvo que se acuerde lo contrario por escrito:<\/p><ul><li>Toda la propiedad intelectual, metodolog\u00edas, herramientas, plantillas y conocimientos t\u00e9cnicos preexistentes seguir\u00e1n siendo propiedad exclusiva de la Empresa.<\/li><li>Una vez realizado el pago completo, el cliente recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar los productos finales \u00fanicamente para los fines acordados.<\/li><li>Los productos entregables no pueden ser revendidos, sublicenciados ni distribuidos sin consentimiento por escrito.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><ol start=\"9\"><li><strong>Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><\/li><\/ol><p>En la medida en que lo permita la ley, la Empresa no ser\u00e1 responsable de da\u00f1os indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.<\/p><p>La responsabilidad total acumulada no exceder\u00e1 el total de las tarifas pagadas por el servicio espec\u00edfico que haya dado lugar a la reclamaci\u00f3n.<\/p><p><strong>9.1 Garant\u00edas y exenciones de responsabilidad<\/strong><\/p><p>Los servicios se prestan de manera profesional y con un esfuerzo razonable. No se ofrecen garant\u00edas impl\u00edcitas, incluida la idoneidad para un fin determinado o la disponibilidad ininterrumpida.<\/p><p><strong>9.2 Transferencia de derechos<\/strong><\/p><p>La Empresa podr\u00e1 ceder sus derechos y obligaciones en cualquier momento. Los clientes no podr\u00e1n ceder sus derechos sin consentimiento previo por escrito.<\/p><p><strong>9.3 Promociones y ofertas especiales<\/strong><\/p><p>Las promociones est\u00e1n sujetas a los t\u00e9rminos espec\u00edficos que se dan a conocer en el momento de la oferta y pueden modificarse o retirarse sin previo aviso.<\/p><p><strong>9.4 Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Estos T\u00e9rminos se rigen por las leyes de la\u00a0<strong>Rep\u00fablica Dominicana<\/strong>.<br \/>Cualquier controversia se someter\u00e1 a la jurisdicci\u00f3n exclusiva de los tribunales competentes de la Rep\u00fablica Dominicana.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms and Conditions Last updated: January 28, 2026 These Terms and Conditions (\u201cTerms\u201d) govern access to and use of the website\u00a0www.varietyarticles.com\u00a0(the \u201cWebsite\u201d) and the digital services offered through it. 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