{"id":4461,"date":"2025-10-22T16:51:20","date_gmt":"2025-10-22T16:51:20","guid":{"rendered":"https:\/\/varietyarticles.com\/?page_id=4461"},"modified":"2026-02-10T14:56:38","modified_gmt":"2026-02-10T14:56:38","slug":"politica-de-revendedores","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/varietyarticles.com\/es\/reseller-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de revendedores"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4461\" class=\"elementor elementor-4461\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7182b716 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7182b716\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce83200 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ce83200\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 28 de enero de 2026.<\/p><p><strong>Reventa autorizada y pol\u00edtica de calidad<\/strong><\/p><p>Al adquirir los servicios de Variety Articles para su reventa, usted acepta cumplir con esta Pol\u00edtica para distribuidores (la \u2019Pol\u00edtica\u201c), que se incorpora y forma parte de los T\u00e9rminos y condiciones (\u201dT&amp;C\u201c) y de cualquier acuerdo entre Variety Articles y el distribuidor.<\/p><p>Esta Pol\u00edtica rige la reventa autorizada de los servicios digitales, servicios de consultor\u00eda, paquetes de servicios, suscripciones y ofertas promocionales de Variety Articles (en conjunto, los \u2019Servicios\u201c).<\/p><p>En caso de conflicto entre esta Pol\u00edtica y los T\u00e9rminos y condiciones, prevalecer\u00e1n los T\u00e9rminos y condiciones.<\/p><ol><li><strong> Estatus de distribuidor autorizado<\/strong><\/li><\/ol><p>Variety Articles autoriza a determinados distribuidores (\u201cDistribuidores\u201d) a comercializar y revender sus Servicios como ofertas profesionales premium, siempre que se cumpla estrictamente la presente Pol\u00edtica.<\/p><p>Los distribuidores deben:<\/p><ul><li>Preservar el posicionamiento premium de los Servicios.<\/li><li>Proporcionar representaciones precisas.<\/li><li>Brinda atenci\u00f3n al cliente profesional.<\/li><li>Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.<\/li><\/ul><p>Esta Pol\u00edtica es unilateral y no negociable, a menos que Variety Articles la modifique expresamente por escrito.<\/p><ol start=\"2\"><li><strong> Venta exclusiva a usuarios finales<\/strong><\/li><\/ol><p>A menos que se autorice expresamente por escrito:<\/p><ul><li>El distribuidor solo podr\u00e1 revender los Servicios directamente a los clientes finales.<\/li><li>El distribuidor no podr\u00e1 revender a otros distribuidores, agregadores, intermediarios ni para su posterior redistribuci\u00f3n.<\/li><\/ul><p>Queda estrictamente prohibida la redistribuci\u00f3n no autorizada.<\/p><ol start=\"3\"><li><strong> Restricciones a las ventas en l\u00ednea<\/strong><\/li><\/ol><p>El distribuidor no podr\u00e1 vender, anunciar u ofrecer los Servicios en l\u00ednea a menos que:<\/p><ul><li>Aprobado expresamente por escrito por Variety Articles; y<\/li><li>Operando bajo un Contrato de Distribuidor Autorizado en L\u00ednea independiente, si es necesario.<\/li><\/ul><p>Se proh\u00edben los anuncios digitales no autorizados o las ventas en mercados.<\/p><ol start=\"4\"><li><strong> Restricciones territoriales<\/strong><\/li><\/ol><p>Si un contrato de distribuidor define un territorio geogr\u00e1fico, el distribuidor deber\u00e1 cumplir estrictamente con dichas limitaciones territoriales.<\/p><p>Las ventas activas o pasivas fuera del territorio autorizado pueden constituir un incumplimiento grave.<\/p><ol start=\"5\"><li><strong> Licencia de propiedad intelectual<\/strong><\/li><\/ol><p>Sujeto al cumplimiento de esta Pol\u00edtica, Variety Articles concede al Distribuidor una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para utilizar las marcas comerciales, los elementos de marca y los materiales de marketing de Variety Articles \u00fanicamente con fines de reventa autorizada.<\/p><p>El distribuidor no podr\u00e1:<\/p><ul><li>Modificar o alterar cualquier marca registrada o material protegido por derechos de autor.<\/li><li>Registrar nombres de dominio o cuentas en redes sociales que incorporen las marcas de Variety Articles.<\/li><li>Utilizar la marca de manera enga\u00f1osa o perjudicial.<\/li><li>Sugerir una asociaci\u00f3n, exclusividad o propiedad m\u00e1s all\u00e1 de la autorizaci\u00f3n.<\/li><\/ul><p>El incumplimiento de esta norma conlleva la revocaci\u00f3n autom\u00e1tica de la licencia.<\/p><ol start=\"6\"><li><strong> Alineaci\u00f3n con la pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/strong><\/li><\/ol><p>El distribuidor reconoce y acepta que:<\/p><ul><li>Todos los reembolsos a los usuarios finales se rigen exclusivamente por la Pol\u00edtica oficial de devoluciones y reembolsos de Variety Articles.<\/li><li>Pueden aplicarse cargos administrativos, cargos por tramitaci\u00f3n, dep\u00f3sitos no reembolsables y cargos por pasarela de pago.<\/li><li>\u201cEl \u201dInicio del servicio\u00bb se define en los T\u00e9rminos y condiciones y en la Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos, y puede tener lugar antes de la entrega final.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p><strong>6.1 Definici\u00f3n de inicio del servicio<\/strong><\/p><p>En el caso de las transacciones de revendedores, el \u201cInicio del servicio\u201d incluye, entre otros:<\/p><ul><li>Fecha prevista para el inicio del servicio<\/li><li>Inicio de la incorporaci\u00f3n<\/li><li>Asignaci\u00f3n de personal o recursos internos<\/li><li>Planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica, redacci\u00f3n o trabajo preparatorio.<\/li><li>Entrega de productos digitales parciales o completos.<\/li><li>Activaci\u00f3n del acceso a la suscripci\u00f3n<\/li><\/ul><p>Una vez que se haya iniciado el servicio, la elegibilidad para el reembolso puede verse limitada o eliminada de acuerdo con la Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos.<\/p><p>El distribuidor se compromete a no ofrecer condiciones de reembolso que no sean compatibles con las pol\u00edticas oficiales de Variety Articles.<\/p><ol start=\"7\"><li><strong> Pr\u00e1cticas comerciales y declaraciones<\/strong><\/li><\/ol><p>El distribuidor deber\u00e1:<\/p><ul><li>Actuar de manera \u00e9tica y legal en los negocios.<\/li><li>Evite afirmaciones enga\u00f1osas, confusas o exageradas.<\/li><li>Abstenerse de ofrecer garant\u00edas, avales o condiciones de reembolso no autorizados.<\/li><li>Comunicar con precisi\u00f3n el alcance y las limitaciones del servicio.<\/li><\/ul><p>El distribuidor no podr\u00e1 modificar las estructuras de precios, las condiciones de reembolso ni el texto contractual sin autorizaci\u00f3n por escrito.<\/p><ol start=\"8\"><li><strong> Obligaciones de servicio al cliente<\/strong><\/li><\/ol><p>El distribuidor debe mantener unas capacidades adecuadas de servicio al cliente, entre las que se incluyen:<\/p><ul><li>Asistencia por correo electr\u00f3nico<\/li><li>Procedimientos para la gesti\u00f3n de quejas<\/li><li>Conservaci\u00f3n de la documentaci\u00f3n<\/li><li>Procedimientos de reenv\u00edo de solicitudes de reembolso<\/li><\/ul><p>A petici\u00f3n de Variety Articles, el Distribuidor deber\u00e1 proporcionar:<\/p><ul><li>Fecha de compra<\/li><li>Fecha de reventa<\/li><li>Identidad del cliente (sujeta a las leyes de privacidad aplicables)<\/li><li>Registros de comunicaciones<\/li><li>Prueba de aceptaci\u00f3n de la p\u00f3liza<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><ol start=\"9\"><li><strong> Seguridad del consumidor y cancelaciones de servicios<\/strong><\/li><\/ol><p>El distribuidor cooperar\u00e1 plenamente con Variety Articles en relaci\u00f3n con:<\/p><ul><li>Cancelaciones de servicios<\/li><li>Consultas sobre protecci\u00f3n al consumidor<\/li><li>Investigaciones reglamentarias<\/li><li>Esfuerzos para mitigar los riesgos<\/li><\/ul><p>La falta de cooperaci\u00f3n constituye un incumplimiento grave.<\/p><ol start=\"10\"><li><strong> Disputas y devoluciones (procedimiento obligatorio)<\/strong><\/li><\/ol><p>El distribuidor se compromete a cumplir con el siguiente proceso estructurado de resoluci\u00f3n de disputas.<\/p><p><strong>10.1 Resoluci\u00f3n obligatoria previa a la devoluci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Antes de iniciar o respaldar cualquier devoluci\u00f3n, disputa o reversi\u00f3n con un procesador de pagos, el Distribuidor deber\u00e1:<\/p><ol><li>Notifique por escrito a Variety Articles a la direcci\u00f3n <a href=\"mailto:info@varietyarticles.com\">info@varietyarticles.com<\/a><\/li><li>Proporcione la documentaci\u00f3n completa de la queja del usuario final.<\/li><li>Espere hasta siete (7) d\u00edas h\u00e1biles para la investigaci\u00f3n y la respuesta.<\/li><\/ol><p>El incumplimiento de este proceso constituye una violaci\u00f3n de esta Pol\u00edtica.<\/p><p><strong>10.2 Controversias tras la prestaci\u00f3n o el consumo del servicio<\/strong><\/p><p>Si el Servicio ya ha sido:<\/p><ul><li>Accedido<\/li><li>Entregado en su totalidad o en parte<\/li><li>Descargado<\/li><li>Realizado<\/li><li>O se ha iniciado materialmente<\/li><\/ul><p>La transacci\u00f3n se considerar\u00e1 v\u00e1lida.<\/p><p>Variety Articles se reserva el derecho de impugnar formalmente cualquier devoluci\u00f3n de cargo utilizando pruebas documentadas.<\/p><p><strong>10.3 Presentaci\u00f3n de pruebas<\/strong><\/p><p>En caso de disputa, Variety Articles podr\u00e1 presentar:<\/p><ul><li>Prueba del inicio del servicio<\/li><li>Registros de uso o confirmaciones de acceso<\/li><li>Archivos entregados o producto del trabajo<\/li><li>Comunicaciones por correo electr\u00f3nico<\/li><li>Aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos y condiciones y las pol\u00edticas al finalizar la compra.<\/li><li>Registros de IP y confirmaciones de transacciones<\/li><\/ul><p>El distribuidor se compromete a cooperar plenamente en el suministro de la documentaci\u00f3n justificativa.<\/p><p><strong>10.4 Responsabilidad por devoluciones indebidas o abusivas<\/strong><\/p><p>Si se produce un contracargo debido a:<\/p><ul><li>Tergiversaci\u00f3n por parte del distribuidor<\/li><li>Promesas de reembolso no autorizadas<\/li><li>No comunicar adecuadamente las pol\u00edticas.<\/li><li>Asistencia en disputas fraudulentas o abusivas<\/li><\/ul><p>Los art\u00edculos de Variety pueden:<\/p><ul><li>Recuperar las comisiones por devoluci\u00f3n de cargos del distribuidor<\/li><li>Compensaci\u00f3n de importes con comisiones o pagos futuros<\/li><li>Suspender o cancelar la condici\u00f3n de distribuidor<\/li><li>Buscar soluciones legales.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><ol start=\"11\"><li><strong> Denuncia de distribuidores no autorizados<\/strong><\/li><\/ol><p>El distribuidor deber\u00e1 notificar inmediatamente a Variety Articles si tiene conocimiento de alguna actividad de reventa no autorizada.<\/p><ol start=\"12\"><li><strong> Auditor\u00edas de cumplimiento<\/strong><\/li><\/ol><p>Los art\u00edculos de Variety pueden solicitar documentaci\u00f3n para verificar el cumplimiento de:<\/p><ul><li>Pol\u00edticas de reembolso<\/li><li>Pr\u00e1cticas de mercadotecnia<\/li><li>Representaciones de precios<\/li><li>Restricciones territoriales<\/li><\/ul><p>El no presentar la documentaci\u00f3n requerida puede dar lugar a la suspensi\u00f3n.<\/p><ol start=\"13\"><li><strong> Rescisi\u00f3n por incumplimiento de la pol\u00edtica<\/strong><\/li><\/ol><p>Si Variety Articles determina que el Distribuidor infringe esta Pol\u00edtica, podr\u00e1:<\/p><ul><li>Suspender o cancelar la condici\u00f3n de distribuidor<\/li><li>Negarse a aceptar nuevos pedidos.<\/li><li>Retener comisiones<\/li><li>Revocar licencias de propiedad intelectual.<\/li><li>Recurrir a medidas legales.<\/li><\/ul><p>La rescisi\u00f3n podr\u00e1 ser inmediata en caso de incumplimiento grave.<\/p><ol start=\"14\"><li><strong> Actualizaciones de pol\u00edticas unilaterales<\/strong><\/li><\/ol><p>Variety Articles se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Pol\u00edtica en cualquier momento.<\/p><p>Las actualizaciones entran en vigor en el momento de su publicaci\u00f3n.<\/p><p>La continuaci\u00f3n de la actividad de reventa implica la aceptaci\u00f3n de la Pol\u00edtica revisada.<\/p><ol start=\"15\"><li><strong> Contacto<\/strong><\/li><\/ol><p>Todas las consultas relacionadas con esta Pol\u00edtica deben dirigirse a: <a href=\"mailto:info@varietyarticles.com\">info@varietyarticles.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last update: January 28, 2026. Authorized Resale &amp; Quality Policy By purchasing Variety Articles\u2019 services for resale, you agree to comply with this Reseller Policy (the \u201cPolicy\u201d), which is incorporated into and forms part of the Terms and Conditions (\u201cT&amp;C\u201d) and any agreement between Variety Articles and the Reseller. 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