Condiciones generales

Última actualización: 15 de septiembre de 2025

PRIVACIDAD

Variety Articles es el responsable del tratamiento de los datos de este sitio web, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales. Para todas las aplicaciones (móviles) a las que se hace referencia en la presente Política de Privacidad, Variety Articles es el responsable del tratamiento de los datos. Variety Articles se compromete a asumir la plena responsabilidad de la protección y seguridad de sus datos personales.

Utilizaremos la información que hemos recopilado sobre usted para proporcionarle una experiencia de compra agradable, comunicarle ofertas sobre nuestros productos o servicios y servicios.

Sus datos personales se utilizarán para fines relacionados con su pedido; por ejemplo, para notificarle el estado de su pedido o de la entrega. Podemos utilizar sus datos para evaluar su solvencia, para lo cual podemos recurrir a terceros.

Si nos ha proporcionado sus datos personales en relación con una promoción, evento, aplicación (móvil), etc., podemos enviarle correos electrónicos y otros mensajes relacionados con el servicio que ha solicitado.

Si se pone en contacto con el servicio de atención al cliente, utilizaremos sus datos personales (incluido su historial de contactos) para que el servicio de atención al cliente pueda tramitar su solicitud y ofrecerle el mejor servicio posible.

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
La protección de sus datos es fundamental para nosotros.

De conformidad con la legislación aplicable, “Variety Articles”, considerada como responsable y/o encargada del tratamiento de los datos personales que almacena y recaba de sus clientes en el desarrollo de sus actividades comerciales, ventas de sus productos o servicios en su red de tiendas, canales en línea o eventos promocionales, entre otros, requiere obtener su autorización para continuar con el tratamiento de sus datos personales mediante la política de privacidad para el tratamiento de sus datos personales que se encuentran disponibles en [email protected]

Esta información facilitada podrá ser tratada, recopilada, almacenada, utilizada, difundida, eliminada, compartida, actualizada, transmitida y/o transferida a terceros países por nuestras políticas de tratamiento y para continuar desarrollando nuestras actividades comerciales y promocionales para mantenerle informado sobre novedades en nuestros productos o servicios, promociones, ofertas y en general, sobre cualquier aspecto relacionado con nuestro negocio.

Variety Articles, en los términos previstos en la legislación aplicable, está autorizada expresa e inequívocamente a mantener y gestionar sus datos, salvo que usted manifieste lo contrario de forma directa, expresa o inequívoca, por escrito a la dirección de correo electrónico facilitada a tal efecto [email protected] en el plazo de treinta (30) días hábiles desde la recepción de la presente comunicación.

Para conocer nuestras políticas de tratamiento y cómo puede ejercer sus derechos de conocimiento, actualización, rectificación y supresión consulte nuestra página web o escríbanos a la siguiente dirección de correo electrónico [email protected]

Si nos ha dado su consentimiento para recibir boletines informativos, se los enviaremos. Si nos ha facilitado sus datos personales durante la venta de un producto o servicio, le informaremos sobre productos o servicios similares. También podemos ponernos en contacto con usted para pedirle su opinión después de la venta de un producto o servicio. Si se interrumpe un proceso de venta, le enviaremos un correo electrónico recordatorio.

DERECHOS DE PROPIEDAD
Variety Articles es una marca registrada, por lo que el uso de su logotipo e imagen para promocionar o vender está prohibido sin el permiso previo por escrito de Variety Articles. Las imágenes de los productos o servicios mostrados en esta página son propiedad de Variety Articles, no obstante, se autoriza su distribución con fines promocionales o de venta, pudiendo los usuarios copiar o descargar las imágenes de los productos o servicios y distribuirlas sin penalización alguna. Debe saber que las imágenes mostradas en la página son ilustrativas, por lo que en la realidad, algunos elementos como tonos o incluso diseños pueden presentar variaciones.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Variety Articles no será responsable en ningún caso de ningún daño directo, especial, incidental, indirecto o consecuente que de alguna manera surja o esté relacionado con:

(a) El uso o rendimiento del sitio web por parte de Variety Articles, el retraso o la falta de disponibilidad de uso. Variety Articles.
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CESIÓN DE DERECHOS
Variety Articles podrá, en cualquier momento y ocasionalmente, ceder la totalidad o parte de sus derechos y obligaciones en virtud del presente Acuerdo. Mediante dicha cesión, Variety Articles quedará liberada de cualquier obligación contraída con usted en virtud del presente Acuerdo.

MÉTODOS DE ENVÍO
Cada método de envío tiene sus restricciones y costes, que se aplicarán a su pedido.

Cuando se registre, se le pedirá que introduzca su dirección de facturación y de envío antes de finalizar su pedido; los gastos totales de envío se calcularán automáticamente.

PLAZO DE ENTREGA
ENTREGA ESTÁNDAR: DE 10 A 12 DÍAS LABORABLES*.

Su pedido debería llegar en un plazo de diez días laborables (principales ciudades), a contar desde la fecha del pedido.

*La entrega se realiza únicamente en días laborables.

Durante el periodo de descuento, los pedidos pueden tardar un poco más en tramitarse.

Para los pedidos realizados la víspera de un día festivo, el plazo de entrega se prolongará 1 ó 2 días laborables más.

NORMAS Y RESTRICCIONES DE ENVÍO
Los pedidos se envían únicamente en días laborables.
Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo sábados, domingos y feriados nacionales en República Dominicana o en el país de destino.
Todas las entregas irán acompañadas de una factura.
No reembolsamos los gastos de envío en caso de devolución de artículos.
Para cualquier consulta, envíe un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente.

ENTREGA
Variety Articles realizará la entrega en la dirección facilitada por usted dentro del territorio solicitado. Variety Articles sólo puede realizar entregas a una dirección de entrega que sea un domicilio o una oficina. Las entregas se realizarán en días laborables, excepto festivos. Todas las entregas irán acompañadas de una factura.

Si solicita a Variety Articles que le entregue el pedido en varios envíos, Variety Articles podrá cobrarle gastos de envío adicionales. Cada envío individual constituirá un contrato independiente. Si Variety Articles se retrasa en la entrega de un envío o uno de los envíos no es correcto, ello no le dará derecho a cancelar ningún otro envío.

Los plazos de entrega son indicativos, por lo que no se consideran plazos estrictos. El mero hecho de haber sobrepasado un plazo de entrega no le dará derecho a indemnización alguna. A tal efecto, deberá enviar un aviso de incumplimiento a Variety Articles deberá enviar un aviso de incumplimiento a

OPCIONES EN CASO DE PROBLEMAS DE ENTREGA
Si Variety Articles descubre antes de la celebración del contrato que no puede suministrar los productos o servicios solicitados, podrá ofrecerle un producto equivalente en términos de calidad, precio y funcionamiento. Usted no estará obligado a aceptar el producto de sustitución. Si lo desea, podrá devolverlo en un plazo de 30 días y Variety Articles correrá con los gastos (obviamente, se mantendrá su derecho de desistimiento o devolución).

Si Variety Articles descubre después de la celebración del contrato que no puede suministrar los productos o servicios solicitados y no es responsable de esta situación, tendrá derecho a rescindir el contrato. Por supuesto, Variety Articles le informará inmediatamente y le reembolsará los pagos que haya efectuado.

FORMAS DE PAGO Y DIVISAS
Consulte nuestro sitio web para obtener información sobre los métodos de pago disponibles. Variety Articles realizará una comprobación de crédito individual para cada compra de Variety Articles. En función de los resultados de esta comprobación, Variety Articles se reserva el derecho a rechazar determinados métodos de pago.

Los precios se indican en dólares estadounidenses.

INFORMACIÓN DE RETORNO
Derecho de devolución: Sin perjuicio de lo dispuesto en las presentes Condiciones de Entrega, usted podrá devolver los productos o servicios recibidos una vez se haya puesto en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y dicha solicitud haya sido autorizada. Para que una devolución sea válida, deberá efectuarse en un plazo de 30 días a partir de la recepción del producto. Los productos o servicios también deben devolverse sin usar y completos, incluyendo su embalaje original siempre que sea razonablemente posible. Una vez autorizada su devolución, nos pondremos en contacto con usted. Es importante que al realizar la devolución tenga en cuenta todos los productos o servicios del mismo pedido que desea devolver. En caso de solicitar una segunda devolución del mismo pedido Variety Articles se reserva el derecho de aceptar o rechazar la segunda solicitud. Para solicitar su devolución, póngase en contacto con nosotros.

Atención al cliente:
En caso de devolución válida por las presentes Condiciones de Entrega, Variety Articles le reembolsará el precio de compra que haya pagado por el producto devuelto en un plazo de treinta días a partir de la recepción del producto o de la cancelación del contrato. Sin embargo, tenga en cuenta que el proceso puede tardar hasta 59 días ya que en caso de pago con tarjeta de crédito la entidad financiera (VISA o MasterCard) puede tardar más en aplicar el reembolso a su cuenta. Si se devuelve un producto y Variety Articles considera que ha sido dañado por un acto u omisión imputable a usted, o por su cuenta y riesgo, Variety Articles podrá deducir del importe que se le ha de devolver el valor disminuido del producto como consecuencia de dicho daño. Podrá evitar la obligación de indemnizar por la disminución de valor de un producto causada por el uso de dicho producto si no utiliza el producto como si fuera de su propiedad y si se abstiene, en la medida de lo razonablemente posible, de cualquier acción que pueda afectar negativamente a su valor.

NUESTRA GARANTÍA
Nuestra garantía de satisfacción es incondicional. Si considera que los productos o servicios de Variety Articles adquiridos en nuestro sitio web no satisfacen sus necesidades (sin perjuicio del desgaste normal), devuelva su pedido y recibirá su cambio inmediatamente.

Para 100% satisfacción, puede devolver las compras realizadas en Variety Articles en un plazo de 30 días.

REGLAMENTO DE PROMOCIONES ESPECIALES
Las promociones activas en nuestro sitio web estarán sujetas a las condiciones que se describen a continuación:

Sólo serán válidas durante las fechas especificadas en el banner o post relacionado. Las ofertas sólo se aplican a los productos o servicios indicados y por el porcentaje o importe de descuento especificado. Todas las promociones están condicionadas a la existencia de existencias y pueden finalizar anticipadamente en caso de rotura de stock. Los descuentos no son acumulables a otras promociones, salvo indicación expresa. La Empresa se reserva el derecho de ajustar, cancelar o ampliar cualquier promoción sin previo aviso.

Al participar en las promociones, el cliente acepta restricciones específicas, como límites de compra, exclusiones y otras condiciones. La empresa no se hace responsable de los errores en la representación gráfica o escrita. En caso de discrepancia, prevalecerán los términos establecidos en el sistema en el momento de completar la transacción.